Políticas de Devolución de JNT Autopartes
1. Aceptación de Devoluciones
Las devoluciones solo se aceptan en los siguientes casos:
- Si el producto recibido es incorrecto.
- Si el producto presenta alguna falla atribuible a JNT Autopartes.
2. Proceso de Verificación
Antes de despachar el pedido, se verifica cuidadosamente cada producto. Se enviarán fotografías del embalaje y del producto al cliente para su confirmación.
3. Responsabilidad del Envío
Una vez que el paquete ha sido entregado al medio de envío seleccionado, la responsabilidad del mismo pasa a ser del servicio de mensajería. JNT Autopartes no se hace responsable por:
- Extravio.
- Rotura.
- Demoras en la entrega.
4. Reclamos a la Empresa de Envíos
Cualquier inconveniente relacionado con el envío, como extravíos, daños o retrasos, deberá ser reclamado directamente a la empresa de envíos.
5. Cambios por Error del Comprador
- Si el comprador se equivoca al realizar un pedido y el paquete aún se encuentra en nuestro almacén, podrá comunicarse con nosotros para gestionar un cambio de producto de forma personalizada.
- Si el producto comprado por error tiene un valor inferior al deseado, se intentará reintegrar la diferencia, dependiendo del medio de pago elegido.
- Si el producto deseado tiene un precio mayor, el comprador deberá abonar la diferencia antes de que se envíe el nuevo paquete.
- Si el paquete ya fue entregado y enviado, JNT Autopartes no podrá realizar el cambio hasta que el pedido anterior regrese a nuestro almacén.
6. Dudas y Asesoramiento
Si tienes dudas o no estás seguro sobre qué producto comprar, ¡contáctanos vía WhatsApp! Estamos aquí para asesorarte. Con 30 años de experiencia en el negocio automotor, podemos ayudarte a tomar la mejor decisión. Escríbenos con confianza.
7. Aceptación de Condiciones
Al realizar una compra en JNT Autopartes, el cliente acepta estas condiciones de devolución.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Contactos:
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